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Nettoyage après sinistre et décontamination à Montréal

Gratuit et sans engagement · on établit la portée du travail avec vous, au téléphone puis sur place au besoin · le montant vous est donné avant le début des travaux.

Un sinistre laisse deux traces : celle qu'on voit et celle qui circule. Dans un immeuble à air forcé, la suie d'un feu de cuisine ou les spores d'un sous-sol inondé se retrouvent dans le réseau de conduits en quelques heures et sont ensuite redistribuées à chaque démarrage, longtemps après que les surfaces visibles ont été lavées. C'est la partie qu'on oublie et c'est la raison pour laquelle l'odeur revient.

En bref

Après un dégât d'eau ou un incendie, le nettoyage porte sur trois fronts : les surfaces et les textiles touchés, le réseau de ventilation qui a transporté la suie ou les spores dans tout le bâtiment, et l'odeur, qui persiste tant que sa source n'est pas retirée. Nettoyage Service Plus intervient sur la partie nettoyage et décontamination — surfaces, tapis, meubles, conduits — en coordination avec l'entrepreneur en reconstruction et l'assureur, et indique clairement ce qui relève d'un autre corps de métier.

Quand faut-il appeler ?

  • Une odeur de fumée ou de moisi persiste après le nettoyage des surfaces.
  • Un dégât d'eau a touché un sous-sol où se trouve la fournaise ou l'échangeur d'air.
  • Un refoulement d'égout a atteint des tapis ou des meubles.
  • De la suie est visible autour des sorties d'air après un incendie, même mineur.
  • Un logement doit être remis en état entre deux locataires.
  • Une succession ou une vente exige une remise à neuf complète.

Ce qui est inclus

  • Constat écrit de la portée du travail
  • Décontamination des surfaces selon la catégorie du sinistre
  • Traitement ou retrait des textiles et du mobilier
  • Nettoyage et assainissement du réseau de ventilation
  • Traitement des odeurs à la source
  • Coordination avec votre assureur et votre entrepreneur
Durée typique
Variable — un constat sur place est nécessaire avant tout chiffre.
Fréquence recommandée
Service ponctuel, sur événement. Après un sinistre touchant un sous-sol avec fournaise ou échangeur d'air, le nettoyage du réseau de ventilation devrait faire partie de la remise en état, pas d'une visite ultérieure.

Vous reconnaissez un de ces signes ?

Décrivez-le au téléphone : on vous dit si un nettoyage vaut la peine maintenant. Soumission gratuite, sans engagement.

Comment nous procédons

Constat et portée du travail

On établit ce qui est récupérable et ce qui ne l'est pas, et ce qui relève d'un autre corps de métier — démolition, séchage structural, réfection. Vous obtenez un portrait écrit utilisable auprès de votre assureur.

Décontamination des surfaces

Les surfaces touchées sont nettoyées et décontaminées selon la nature du sinistre : eau propre, eau grise, refoulement, suie. Chaque catégorie a son protocole ; elles ne se traitent pas de la même façon.

Textiles et mobilier

Tapis, carpettes, meubles rembourrés et matelas sont traités ou retirés selon leur état. Un textile atteint par une eau contaminée ne se sauve pas : on vous le dit plutôt que de le facturer.

Réseau de ventilation et odeurs

Le réseau de conduits est nettoyé et assaini pour couper la recirculation de suie ou de spores. C'est l'étape qui fait disparaître l'odeur pour de bon, au lieu de la masquer.

Questions fréquentes

Travaillez-vous avec les assurances ?

Oui. Nous fournissons un constat écrit et une facturation détaillée utilisables dans une réclamation, et nous nous coordonnons avec l'expert et l'entrepreneur en reconstruction. Nous ne négocions pas à votre place avec l'assureur : notre rôle est de documenter ce que nous constatons et ce que nous faisons.

Pouvez-vous enlever l'odeur de fumée ?

L'odeur de fumée disparaît quand sa source est retirée, pas quand elle est couverte. Cela veut dire nettoyer les surfaces, traiter les textiles qui l'ont absorbée et assainir le réseau de ventilation qui la redistribue. Si un matériau poreux est imprégné en profondeur — une isolation, un gypse —, son remplacement relève de l'entrepreneur, et on vous le dira.

Intervenez-vous en urgence ?

Appelez le 514 505-2500 et expliquez la situation : les sinistres sont priorisés dans l'horaire. Nous ne promettons pas un délai fixe sur un site web — une promesse de délai qu'on ne peut pas tenir un jour de tempête ne vaut rien. Vous aurez un vrai délai au téléphone.

Pourquoi Nettoyage Service Plus

  • Nos propres techniciens, certifiés NADCA et IICRC. Rien n’est sous-traité : c’est la seule façon de répondre du résultat.
  • Pas de surprise. Le déplacement est inclus dans la soumission. Si ce qu’on trouve sur place diffère de ce qui a été décrit, on vous en parle avant de continuer — jamais après.
  • Paiement à la fin, une fois le travail constaté. Ce qui a été mal fait est repris : dites-le avant notre départ ou appelez-nous le jour même.
  • Vous n’avez pas à rester. Quelqu’un doit nous ouvrir et nous montrer ce qui est à nettoyer ; ensuite, vous n’avez pas à rester dans la pièce.

Pourquoi aucun prix n’est affiché ? Parce que le coût dépend de ce qui est à nettoyer, de sa taille, de son état et de l’accès. Toutes les questions →

Soumission gratuite

Demandez votre soumission gratuite

Sans engagement. On établit d’abord la portée du travail avec vous — au téléphone, puis sur place au besoin — et le montant vous est donné avant le début des travaux.

Champs obligatoires

Les renseignements fournis servent uniquement à préparer votre soumission et à vous joindre. Politique de confidentialité.

Réponse en moins de 24 h — sans engagement.
514 505-2500 Soumission